Hay bastantes eventos y fallos de la tarjeta del tacógrafo digital que los conductores ignoran hasta que se encuentran con problemas. Veamos uno de los más peligrosos: “La última sesión de la tarjeta no se cerró correctamente”.
Continúe leyendo para saber qué significa realmente, por qué puede ser tan peligroso y cómo Tachogram resuelve los riesgos potenciales mediante rápidas alertas a los conductores y a los responsables.
¿Qué significa?
La explicación es sencilla: el tacógrafo digital intentó escribir los datos en la tarjeta inteligente y hubo un problema técnico para hacerlo. La tarjeta se extrajo del tacógrafo sin los últimos datos escritos y, por tanto, los datos de la tarjeta del conductor podrían estar incompletos y no representar la situación real.
¿Por qué este error de la tarjeta puede causarle serios problemas?
La razón por la que este error es tan peligroso reside en el hecho de cómo se almacenan los datos en la tarjeta de conductor. El tacógrafo digital registra todos los cambios de estado en la tarjeta de conductor y mientras no se escriba un nuevo estado, se considera que el estado anterior sigue siendo el activo.
Imagínese esta situación:
El conductor ha empezado a conducir y se produce un fallo en la tarjeta. Eso significa que no se pueden escribir nuevos estados en la tarjeta de conductor del tacógrafo durante varias horas o incluso días (sí, puede parecer poco realista; lo hemos comprobado analizando los datos de nuestros clientes).
¿Qué ocurre durante este tiempo?
El software de análisis lo ve como una conducción continua durante varios días. Imagine lo que pasaría si se encontrara en un control de carretera en esa situación. Recibiría una gran multa por conducir de forma continuada durante varios días. Una pesadilla.
¿Qué hacer al respecto?
Al igual que en otras situaciones, debe hacer una impresión en papel, escribir las explicaciones y los tiempos reales de conducción/descanso en el otro lado de la impresión y llevarlos consigo (recuerde que debe hacerse una descarga/impresión de los datos como mínimo cada 28 días). También debe hacer una impresión de los datos de la unidad intravehicular debido a que sólo la tarjeta de conductor tenía problemas y los datos correctos se guardan en la memoria de la unidad intravehicular. Esto le ayudará a demostrar que no ha estado conduciendo durante varios días seguidos.
Si observa que este error vuelve a aparecer, le recomendamos que sustituya su tarjeta de conductor.
¿Cómo minimiza Tachogram los riesgos?
Tan pronto como se realiza una carga de datos de la tarjeta a Tachogram, emitimos una alerta por correo electrónico al conductor y al gerente sobre el error, y las instrucciones para resolver la situación. Si su empresa utiliza cualquier proceso de descarga de datos del tacógrafo digital a distancia, se le puede notificar el error automáticamente.
Con un lector de tarjetas inteligentes Tachogram puede realizar sus propias descargas de tarjetas con la frecuencia que desee para minimizar los riesgos de infringir las normas de cumplimiento del tacógrafo. Puede adquirir uno en nuestra tienda online.
